Con sede en St. Gallen, Suiza, Meteomatics es uno de los líderes mundiales en recopilación y análisis de datos meteorológicos.
Una de sus herramientas más esenciales requiere un flujo de formularios para procesar resultados. La consultoría consistió en una auditoría express, una lista de mejoras fundadas y wireframes.
Análisis
Tras una rápida revisón Heurística y Gesltalt, los hallazgos afectaban casi totalmente a jerarquización de elementos y coerencias de sistema de diseño.
Asi mismo, también se prestaba a una mejora en guías de usuario y CTA para hacer un journey más intuitivo y lineal.
Wireframes
Replicamos en Figma todas las pantallas y nos aseguramos de abordar cada bache y de implementar el proceso.
Comparando con las imágenes anteriores, queda claro que había que abordar la presencia de elementos que distraían, la falta de guías o refuerzos de jerarquización entre otros.
Una de las Apps para dominar lenguaje e idiomas más punteras. Querían remodelar sobre su proceso de LogIn y había poco tiempo, por lo que se priorizó el UX por encima de la UI.
Analizamos el journey completo y lo reformulamos a una versión más completa, funcional y con algunos ajustes en Fundations. Y todo en 4 horas.
Análisis
Dividimos los hallazgos en 3 campos que abordar y una Big Idea sobre la que vertebrar las actualizaciones y Buenas Prácticas.
Wireframes
El resultado fueron mejoras en Distribución de Elementos, arreglos/eliminar PainPoints y DeadEnds y la implementación de un sistema de Pattern Validation que la identificación del usuario. Éste es el Prototype.
Como se puede apreciar, en el prototipo constan las mejoras mencionadas manteniendo el flow original. Entre ellas destacan:
Pattern Validation en el campo de ID para agilizar cualquier y abordar PainPoints.
Aplicación de Best Practices y Lógica Gestalt.
Mejora en Vuelta Atrás, Corrección, Mensajes de Error en cada screen.
Adición de Iconos, SignIn, CTA, etc.
Pitch
A continuación, presentación enviada:
CAIXABANK
NATEEVO buscaba un análisis y propuestas de mejora con la app bancaria. Concretamente, el Journey desde que se abre la App hasta que puedo ver mi segundo movimiento.
Casualmente, mi banco es Imagin, de los mismos CaixaBank, así que nos pusimos manos a la obra.
Análisis
Saber los movimientos es la 2a función más esencial de una App Bancaria y eso sirvió para «mapear» el sistema de Insights central.
Tras investigar a la competencia, se puso el foco en hacer ese acceso más ágil, así como añadir nuevas features y mejorar algunas jerarquías que hacían la App más intuitiva y visual a la vez que informativa.
Wireframes
Analizamos las prioridades y tomamos como mayor referente al banco N26 para crear prototipos de Baja Fidelidad.
Prototype
Logramos reducir de 3 a 2 pasos una de las gestiones más esenciales de una App Bancaria y se optimizaron demás aspectos como:
Apostamos por informar de los últimos 3 movimientos con un Pop-Up en Home.
Nuevos botones para mejorar el acceso directo a Movimientos, Saldo, Cuenta, etc.
Más información de los Movimientos tanto en Listado como en Ficha.
Creamos sistema de Chips para organizar mejor los Movimientos.